Question 1

Qu'est-ce qu'un Pacer en course à pied ?

Accepted Answer

Le Pacer est une personne dédiée à t'accompagner vers ton objectif. À tes côtés tout au long de la course, il te donne l'allure et s'adapte, te motive dans les moments difficiles et t'aide sur les ravitaillements. Grâce à lui, tu as 83 % de chances en plus d'aller au bout ou de faire ton record personnel.

Question 2

À qui s'adresse un Pacer ?

Accepted Answer

À tous les niveaux — et notamment aux coureurs qui débutent la course à pied, pour apprendre à se gérer tout au long de l'épreuve, et à bien boire et s'alimenter aux moments clés. Avoir un Pacer n'est pas élitiste : c'est une aide supplémentaire, non négligeable, pour réaliser ton objectif.

Question 3

Je cherche un Pacer, y a-t-il des conditions particulières ?

Accepted Answer

Tu dois déjà avoir ton dossard pour la course — et ton Pacer doit en avoir un aussi. C'est à toi de lui payer son dossard.

Question 4

Y a-t-il des frais de mise en relation avec un Pacer ?

Accepted Answer

Non, il n'y a aucun frais de mise en relation. On veut que tes objectifs restent les plus accessibles possible : tu prends seulement en charge le dossard de ton Pacer.

Question 5

Je souhaite un Pacer, mais la course est sold out, que faire ?

Accepted Answer

1re solution : Si tu es déjà inscrit(e) à l'une de nos courses partenaires via Klikego ou Njuko, retourne dans ton espace et prends ton Pacer directement en option. Pour ProTiming, tu dois annuler ton inscription puis te réinscrire à la course en cochant l'option Pacer individuel. 2e solution : Tu peux attendre l'ouverture des réservations de Pacers sur notre site. Nous avons des dossards en stock avec nos courses partenaires : tu pourras alors choisir ton Pacer parmi les coureurs disponibles pour t'accompagner.

Question 6

Je souhaite devenir Pacer, quelles sont les étapes ?

Accepted Answer

Génial ! Voici le parcours : • Tu crées un compte et tu remplis tes informations (chronos, biographie, photo). • Tu télécharges tes justificatifs de performance. • Tu télécharges ta licence ou ton PPS. • Nous validons ton profil. • Félicitations : tu es Pacer au sein de Pace Me. • Tu te proposes ensuite sur nos courses partenaires.

Question 7

Je suis Pacer, dois-je payer mon dossard ?

Accepted Answer

Non. Ce n'est pas au Pacer de payer son dossard, mais à la personne qui souhaite être accompagnée.

Question 8

Qu'est-ce que je gagne à être Pacer ?

Accepted Answer

Avant tout, une expérience à partager, et le plaisir d'aider un autre coureur. Tu as aussi : • Ton dossard offert (pris en charge par le coureur) • Ta médaille • Le t-shirt de la course (ou les goodies associés, lorsque c'est possible) • Une expérience sportive humaine, unique Une fois le pace effectué, tu obtiens des crédits à convertir chez nos marques partenaires.

Question 9

Comment fonctionne le système de crédits Pace Me ?

Accepted Answer

Le nombre de crédits octroyés dépend d'une base fixe selon la distance, et d'une variable selon l'objectif / l'allure visée (± 25 %). Plus la distance est longue et plus l'allure visée est exigeante, plus tu gagnes de crédits.

Question 10

Comment fonctionnent les allures auxquelles je peux être Pacer ?

Accepted Answer

Nous appliquons un pourcentage à ton record personnel : tu apparais sur des chronos que tu es capable de tenir aisément — pas sur ton record. Exemple : J'ai un record personnel de 1 h au 10 km, je ne peux pas être Pacer pour quelqu'un qui vise 1 h. Je peux accompagner aisément à partir de 1 h 05 : tu apparaîtras à partir de ce chrono visé.

Question 11

Comment savoir si un coureur me choisit comme Pacer ?

Accepted Answer

Si un coureur souhaite t'avoir comme Pacer, tu reçois une confirmation par e-mail.

Question 12

Je ne reçois pas de demande de pace, comment améliorer mon profil ?

Accepted Answer

• Mets à jour tes informations le plus régulièrement possible. • Enrichis ta biographie. • Ajoute une photo de profil. • Choisis des adjectifs qui te ressemblent et te distinguent. • Indique à l'avance les courses pour lesquelles tu es disponible.

Question 13

J'ai amélioré mes chronos récemment, comment les ajouter ?

Accepted Answer

Connecte-toi à ton compte, mets à jour ton profil et télécharge tes justificatifs. Nous les validons, puis ton profil est mis à jour.

Question 14

Comment retrouver mon Pacer (ou le coureur) le jour J ?

Accepted Answer

Une fois la mise en relation faite, nous partageons toutes les informations jusqu'au jour J sur un groupe WhatsApp : point de rendez-vous avant la course, et après (on a l'habitude d'aller fêter ça au bar).

Question 15

Comment remercier un Pacer ?

Accepted Answer

En lui laissant un avis positif sur son profil, et en lui mettant 5 étoiles.

Question 16

Que se passe-t-il si je n'atteins pas mon objectif ?

Accepted Answer

Avoir un Pacer n'est pas une garantie de réussir ton objectif, mais une aide non négligeable pour t'en donner les moyens. Ce qui compte : te dépasser et te battre jusqu'au bout pour franchir la ligne d'arrivée.

Question 17

Je me suis blessé(e) et je ne pourrai pas courir : le dossard de mon Pacer est-il remboursé ?

Accepted Answer

Nous sommes désolés pour toi — on espère que tu vas vite te rétablir. Une fois l'option Pacer prise sur la course, ou une fois ton Pacer réservé sur notre site, le dossard n'est plus remboursable.

Question 18

Je suis Pacer et je me suis blessé(e), je ne pourrai pas courir. Que faire ?

Accepted Answer

Nous sommes désolés pour toi — on espère que tu vas vite te rétablir. Préviens le coureur que tu accompagnes, et préviens-nous aussi sur WhatsApp.

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